Manchmal kann es Ihnen einfach schwerfallen, sich zu überwinden und sich für eine Online-Handelsplattform zu entscheiden. Es gibt einfach viel zu viele verschiedene Online-Broker, die mit lukrativen Angeboten locken. Jedoch ist nicht jede Online-Handelsplattform seriös und sicher und aus diesem Grund haben wir uns mehrere Online-Broker angeschaut, wie zum Beispiel auch UnicoinStep, und möchten mit Ihnen auch unsere Erfahrungen mit dem Online-Broker „BitMoon24“ teilen. Hierbei handelt es sich um einen Online-Broker, der mit viel Erfahrung auf dem Markt auftritt und eine sehr gute Möglichkeit bietet, um mit Kryptowährungen handeln zu können. In diesem Artikel möchten wir unsere Erfahrungen mit dieser Handelsplattform mit Ihnen teilen.
Der Broker in der Übersicht
Im Jahr 2020 haben sich mehrere Top-Anleger aus der Kryptowährungsbranche versammelt und eine Handelsplattform aufgebaut, die den Namen BitMoon24 trägt. Natürlich ist dieser Online-Broker nicht so lange auf dem Markt erhältlich, doch das sollte kein Problem darstellen, denn es kommt nicht auf die lange Marktverfügbarkeit an, sondern darauf, dass der Broker erfahren und zuverlässig ist. Diese Kriterien kann BitMoon24 erfüllen und deswegen handeln viele Trader mit gutem Gewissen auf dieser Online-Handelsplattform.
Der Online-Broker mit einem eigenen Blog
Vermutlich muss in der heutigen Zeit niemanden genau erläutert werden, was ein Blog darstellt. In der heutigen Zeit gibt es viele Blogger und Menschen, die verschiedene Blogs zu verschiedenen Themen führen. Somit ist es vielleicht sinnvoll, wenn ein Online-Broker einen eigenen Blog führt und seine Kunden über die verschiedenen Finanzthemen und Neuigkeiten aus der Finanzwelt informiert.
Der BitMoon24 Blog ist zu empfehlen, denn hier finden Sie die wichtigsten Themen wie „Die besten Trading-Tipps für neue Trader“ oder „Halten Sie Ihr Konto sicher: 4 Hauptregeln zum Befolgen“. Leider ist es aktuell so, dass Sie im BitMoon24 Blog nur drei verschiedene Themen finden. Jedoch wird der Blog ständig aktualisiert und so kommen immer wieder neue Themen hinzu.
Der Kundensupport
Sollten Sie ein Anliegen oder eine Frage haben, die Sie unbedingt an den Kundensupport von BitMoon24 stellen möchten, dann müssen Sie sich auf die offizielle Webseite des Brokers begeben und nach der Schaltfläche „Kontakt“ suchen. Diese finden Sie oben in der Menüleiste. Klicken Sie auf diese Schaltfläche und es öffnet sich ein neues Fenster. Hier haben Sie Möglichkeit, Ihr Anliegen per Kontaktformular an die Mitarbeiter des Supportteams zu richten. Ihre Frage wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Darüber hinaus gibt es eine zweite Möglichkeit, wie Sie in Kontakt mit dem Kundensupport kommen können. Dazu müssen Sie auf die Sprechblase auf der Homepage klicken. Hierbei handelt es sich um den Kundensupport per Live-Chat. Geben Sie Ihre Frage in den Live-Chat ein und schon bekommen Sie nach wenigen Minuten eine Antwort. Somit eignet sich der Support per Kontaktformular für längere und ausführliche Fragen und der Kontakt per Live-Chat ist ausreichend, wenn Sie eine kurze Frage haben. Hierbei sollte erwähnt werden, dass Sie den Kundensupport rund um die Uhr, und zwar jeden Tag kontaktieren können.